PinWedding
Početna Politika privatnosti Uslovi korišćenja Povraćaj novca

Uslovi korišćenja i pružanja usluga

Poslednje ažuriranje: 15.10.2026.

Ovi Uslovi uređuju korišćenje web stranice pin-wedding.com i usluga koje se pružaju pod brendom Pin Wedding.

Web stranicom i uslugama upravlja Popravi.net d.o.o. Zvornik, sa sedištem na adresi Svetog Save 94, 75400 Zvornik, Bosna i Hercegovina, JIB: 4404496800000, e-mail: pinwedding25@gmail.com.

Korišćenjem sajta, slanjem formulara ili naručivanjem usluge potvrđujete da ste upoznati sa ovim Uslovima.

1. Pin Wedding usluge

Pin Wedding pruža usluge izrade personalizovanih digitalnih pozivnica za venčanja i druge svečane događaje.

U zavisnosti od izabranog paketa, usluga može obuhvatati:

  • izradu i objavljivanje digitalne pozivnice;
  • pristup klijentskom kontrolnom centru;
  • evidenciju potvrda dolaska gostiju;
  • Pin Wedding album;
  • obaveštenja;
  • dodatne elemente i funkcionalnosti;
  • izradu štampanih pozivnica i drugih štampanih materijala.

Sadržaj i cena usluge zavise od paketa i dodatnih opcija koje je klijent izabrao prilikom popunjavanja formulara.

2. Slanje formulara

Klijent je odgovoran za tačnost imena, datuma, lokacija, tekstova, fotografija i drugih podataka koje dostavi.

Pin Wedding izrađuje pozivnicu na osnovu podataka unetih u formular.

Slanjem formulara klijent ne preuzima obavezu plaćanja.

3. Besplatna probna verzija

Nakon izrade, digitalna pozivnica postaje dostupna klijentu u kontrolnom centru.

Od dana kada je pozivnica dostupna počinje probni period u trajanju od pet kalendarskih dana.

Tokom probnog perioda klijent može da pregleda izrađenu pozivnicu i odluči da li želi da nastavi saradnju. Klijent u ovom periodu nema obavezu plaćanja.

Klijent svoje komentare, odluku ili zahteve za izmene može poslati putem kontrolnog centra, Instagrama ili drugog komunikacionog kanala koji koristi za razgovor sa Pin Wedding timom.

Ukoliko klijent u roku od pet dana ne potvrdi da želi da nastavi saradnju, smatraće se da je odustao. Probna pozivnica biće deaktivirana i obrisana, bez obaveze plaćanja.

4. Izmene i završetak pozivnice

Nakon što klijent potvrdi da želi da nastavi, Pin Wedding vrši dogovorene izmene u okviru izabranog paketa i dostavljenih zahteva.

Zahtev za izmene predstavlja nameru klijenta da nastavi saradnju, ali sama komunikacija ili pojedinačni zahtev za izmenu ne stvaraju automatsku obavezu plaćanja.

Obaveza plaćanja nastaje kada:

  • pozivnica bude završena;
  • dogovorene izmene budu izvršene;
  • klijent potvrdi da je zadovoljan konačnom verzijom;
  • pozivnica bude spremna za slanje gostima.

Dodatni zahtevi koji nisu obuhvaćeni izabranim paketom mogu se dodatno naplatiti. O njihovoj ceni klijent će biti obavešten pre izrade.

5. Cena i plaćanje

Cena se prikazuje na sajtu i u formularu i menja se u skladu sa paketom i dodatnim elementima koje klijent izabere.

Pin Wedding neće naplatiti dodatnu uslugu koja nije prethodno prikazana ili dogovorena sa klijentom.

Dostupni načini plaćanja prikazuju se klijentu pre plaćanja i mogu obuhvatati uplatu na račun, platnu karticu, PayPal ili plaćanje pouzećem za određene štampane porudžbine.

6. Trajanje digitalne pozivnice

Plaćena digitalna pozivnica i klijentski kontrolni centar ostaju aktivni 12 meseci od datuma događaja navedenog u pozivnici.

Nakon isteka tog perioda pozivnica, kontrolni centar, lista gostiju, odgovori gostiju i sadržaj albuma mogu biti trajno deaktivirani i obrisani.

Klijent je odgovoran da pre isteka usluge preuzme podatke i fotografije koje želi da sačuva.

7. Podaci gostiju

Klijent može putem kontrolnog centra pratiti imena gostiju i njihove odgovore o dolasku.

Klijent je odgovoran da pristup kontrolnom centru i podacima gostiju čuva od neovlašćenog korišćenja.

Pin Wedding podatke gostiju koristi isključivo radi omogućavanja funkcija digitalne pozivnice i kontrolnog centra, u skladu sa Politikom privatnosti.

8. Pin Wedding album

Kada je album uključen u pozivnicu, klijent i gosti mogu postavljati fotografije sa događaja.

Osoba koja postavlja fotografiju potvrđuje da ima pravo da je podeli i da njenim objavljivanjem ne krši prava drugih lica.

Nije dozvoljeno postavljati nezakonit, uvredljiv, neprimeren ili štetan sadržaj. Pin Wedding može ukloniti takav sadržaj kada ga primeti ili nakon prijave.

Autorska prava nad postavljenim fotografijama ostaju njihovim vlasnicima. Pin Wedding ih ne koristi u reklamne svrhe bez odgovarajuće saglasnosti.

9. Štampane pozivnice i materijali

Pre slanja materijala u štampu, klijent dobija digitalnu pripremu na pregled i konačno odobrenje.

Klijent je dužan da proveri:

  • imena;
  • datume;
  • vreme;
  • lokacije;
  • pravopis;
  • količinu;
  • sve ostale podatke u pripremi.

Nakon što klijent odobri pripremu, Pin Wedding ne snosi odgovornost za tekstualne ili druge greške koje su bile vidljive u odobrenoj verziji. Ponovno štampanje zbog takve greške snosi klijent.

Ukoliko se odštampani materijal razlikuje od pripreme koju je klijent odobrio ili je greška nastala krivicom Pin Weddinga ili angažovane štamparije, Pin Wedding će bez dodatne naknade ispraviti grešku ili izraditi zamenske primerke.

Boje na odštampanom materijalu mogu se neznatno razlikovati od prikaza na ekranu zbog osobina ekrana, papira, materijala i tehnologije štampe. Manja odstupanja u boji ne smatraju se nedostatkom proizvoda.

10. Dostava i oštećenja

Štampani materijali šalju se kurirskom službom na adresu koju je dostavio klijent.

Klijent je odgovoran za tačnost adrese, broja telefona i drugih podataka potrebnih za dostavu.

U slučaju vidljivog oštećenja pošiljke, klijent treba da kontaktira Pin Wedding što pre nakon prijema i dostavi fotografije pakovanja, pošiljke i oštećenih proizvoda.

Ukoliko se utvrdi da je materijal oštećen u transportu, Pin Wedding će organizovati odgovarajuću zamenu ili drugo rešenje bez neopravdanog odlaganja.

11. Autorska prava

Dizajn, šabloni, programski sistem, kontrolni centar, grafički elementi i funkcionalnosti Pin Wedding platforme predstavljaju intelektualnu svojinu njihovih vlasnika.

Klijent dobija pravo da završenu pozivnicu koristi za svoj događaj i da je deli sa svojim gostima.

Nije dozvoljeno kopirati, preprodavati, ustupati, menjati ili koristiti Pin Wedding dizajn i funkcionalnosti za izradu drugih komercijalnih proizvoda bez prethodne pisane saglasnosti.

Klijent potvrđuje da ima pravo da koristi fotografije, tekstove, muziku i drugi sadržaj koji dostavlja Pin Weddingu.

Pin Wedding neće javno objaviti personalizovanu pozivnicu ili fotografije klijenta u svom portfoliju ili reklamama bez njegove saglasnosti.

12. Tehnička dostupnost

Pin Wedding nastoji da digitalne pozivnice i kontrolni centar budu redovno dostupni.

Privremeni prekidi mogu nastati zbog održavanja, ažuriranja, problema sa hostingom, internet mrežom ili drugim tehničkim okolnostima.

Pin Wedding će tehničke probleme za koje je odgovoran otkloniti u najkraćem razumnom roku.

Pin Wedding ne odgovara za probleme nastale zbog uređaja, internet veze, pregledača ili postupaka klijenta ili gosta, kao ni zbog privremene nedostupnosti servisa trećih lica koji nisu pod direktnom kontrolom Pin Weddinga.

13. Reklamacije

Reklamacije se mogu poslati na pinwedding25@gmail.com, uz opis problema i podatke potrebne da se porudžbina pronađe.

Pin Wedding će reklamaciju razmotriti i odgovoriti u razumnom roku, u skladu sa prirodom problema i važećim propisima.

14. Izmene Uslova

Pin Wedding može povremeno izmeniti ove Uslove radi usklađivanja sa promenama usluge ili važećih propisa.

Na konkretnu porudžbinu primenjuje se verzija Uslova koja je važila u trenutku kada je klijent prihvatio konačnu pozivnicu i obavezu plaćanja.

15. Važeće pravo

Na ove Uslove primenjuju se važeći propisi Bosne i Hercegovine i Republike Srpske.

Ništa iz ovih Uslova ne ograničava prava koja potrošaču pripadaju prema prinudnim propisima.

Za sva pitanja možete nas kontaktirati na pinwedding25@gmail.com.

PinWedding